テクノ・ウェブ ホームページ制作

WordPressならば基本的にはコンテンツ部分のテキストに関しては標準ツールでバックアップが可能。定期的なバックアップを推奨。

WordPressならコンテンツ部分のバックアップは比較的行いやすい

WordPressでホームページを運営する場合、定期的なバックアップを行うことは基本的な保守作業のひとつである。

特にWordPressは、HTMLファイルを一枚ずつ編集してページを作る従来型のホームページとは異なり、投稿や固定ページなどのコンテンツをデータベースに保存して管理する仕組みになっている。そのため、万が一ホームページにトラブルが発生した場合でも、適切なバックアップが存在していれば、コンテンツを復旧できる可能性が高くなる。

WordPressには標準のエクスポート機能が用意されており、投稿、固定ページ、カテゴリー、タグなど、コンテンツに関する情報をXML形式で書き出すことができる。

これは非常に重要な機能である。

たとえば、長年にわたって企業ブログを運営してきた場合、そこには数百ページ、場合によっては数千ページの文章が蓄積されていることもある。それらを一から書き直すことは現実的ではない。しかし、WordPressのコンテンツとして保存されている情報をエクスポートしておけば、少なくとも文章コンテンツを別の環境へ移行するための基礎データを確保できる。

ただし、ここで注意したいのは、WordPressの「エクスポート」と「完全なバックアップ」は同じものではないという点である。

WordPressのエクスポートと完全バックアップは別物

WordPressの標準エクスポート機能は便利であるが、それだけですべてのデータが保存されるわけではない。

投稿や固定ページなどのコンテンツを保存する目的では非常に有効だが、ホームページ全体を完全に復旧するためには、ほかにも必要となるデータがある。

代表的なのが、画像などのメディアファイル、テーマファイル、プラグイン、WordPress本体に関連するファイル、データベースなどである。

たとえば、ブログ記事本文に「会社の施工事例写真」が掲載されているとする。

WordPressの投稿データをエクスポートしておけば、記事本文そのものを移行するための情報は確保できる。しかし、その記事に掲載されていた画像ファイルまで、通常のコンテンツエクスポートだけですべてローカル環境に保存できるわけではない。

文章と画像は別々に考える必要がある。

また、ホームページのデザインを構成するテーマファイルや、問い合わせフォームなどを動作させるプラグインについても、コンテンツとは別に管理されている。

つまり、

「記事本文を保存するバックアップ」

と

「ホームページそのものを復旧するためのバックアップ」

は、目的が異なるのである。

この違いを理解しておくことが重要である。

まず守るべきなのは蓄積してきたコンテンツである

ホームページのバックアップを考えるとき、すべてを一度に完全に理解しようとすると、かえって運用が難しくなる。

まず優先したいのは、長期間かけて蓄積してきたコンテンツである。

会社概要などの基本ページだけであれば、最悪の場合、元の原稿や資料から再制作できる可能性がある。しかし、数年間にわたって更新してきたブログ記事やコラム、施工事例、商品紹介、FAQなどは、失われてしまうと再構築が非常に難しい。

SEOを目的として継続的に記事を増やしているホームページであれば、なおさらである。

検索エンジンから評価されているページには、それまでの運営によって蓄積された検索流入、内部リンク、外部からの参照、ユーザーの閲覧履歴など、単純な文章データだけでは表現できない価値がある。

そのため、WordPressで長期間コンテンツマーケティングを行うのであれば、定期的にコンテンツをエクスポートしておくことは非常に意味がある。

特に、ホームページのリニューアルやサーバー移転を予定している場合には、作業前にコンテンツのバックアップを取得しておくべきである。

ホームページ修正の前にはバックアップを取る

WordPressでは、ちょっとした修正が大きなトラブルにつながることがある。

たとえば、テーマの編集、プラグインの更新、WordPress本体の更新、PHPバージョンの変更などである。

通常は問題なく完了する作業であっても、現在利用しているテーマやプラグインとの互換性によってエラーが発生する場合がある。

特に注意が必要なのが、ホームページの表示だけではなく、WordPressの管理画面まで利用できなくなるケースである。

こうなると、管理画面から通常の操作で元に戻すことが難しくなる。

もちろん、FTPやサーバーのファイルマネージャー、データベースへのアクセスなどを利用して復旧できるケースもある。しかし、専門的な知識が必要になることも多い。

そこで重要になるのが、変更前の状態を保存しておくことである。

大規模なリニューアルだけがバックアップのタイミングではない。

テーマを変更するとき、プラグインを大量に更新するとき、PHPのバージョンを変更するとき、WordPress本体を大きく更新するときなど、ホームページの構成に影響する作業を行う前にはバックアップを取っておくとよい。

定期的なバックアップと作業前バックアップ

バックアップには大きく二つの考え方がある。

ひとつは、定期的に自動または手動で取得するバックアップである。

もうひとつは、重要な変更作業を行う直前に取得するバックアップである。

定期バックアップは、突然の障害やデータ消失に備えるためのものである。

一方、作業前バックアップは、変更によって発生するトラブルに備えるためのものである。

たとえば、毎日バックアップを取得していたとしても、午前10時に大規模なテーマ変更を行い、そこで問題が発生したとする。最後のバックアップが前日の深夜であれば、その後に追加した記事や修正内容が失われる可能性がある。

だからこそ、重要な作業の直前にもう一度バックアップを取得する意味がある。

「定期バックアップをしているから大丈夫」と考えるのではなく、「変更前にもバックアップを取る」という習慣を持つことが重要である。

バックアップは保存場所も重要である

バックアップを取得しただけでは十分ではない。

どこに保存するのかという問題もある。

たとえば、ホームページを運営しているサーバー内にバックアップを保存しているとする。

サーバーそのものに重大な障害が発生した場合、そのバックアップも同時に利用できなくなる可能性がある。

つまり、元データとバックアップを同じ場所に置いているだけでは、バックアップとしての安全性が十分とはいえない。

そこで、バックアップデータを別の場所にも保存するという考え方が重要になる。

パソコンにダウンロードして保存する方法もあれば、外部ストレージなどを利用する方法もある。

重要なのは、ホームページ本体とバックアップが同じ障害によって同時に失われないようにすることである。

企業サイトであれば、バックアップを制作会社やサーバー会社だけに任せるのではなく、自社側でも重要なデータを保管しておくことを検討したい。

制作会社任せのバックアップにしない

ホームページ制作会社に保守を依頼している場合、制作会社側でバックアップを取得していることがある。

これは非常に心強い。

しかし、企業自身がそのバックアップについて何も把握していない状態は避けたい。

「バックアップは取ってあります」と言われても、いつ取得されているのか、どのくらいの期間保存されるのか、どこに保存されるのか、復旧できるのか、といった点が分からなければ、実際に障害が起きたときに判断できない。

さらに、制作会社との契約終了やサーバー移転を行う場合には、バックアップの扱いが問題になることもある。

ホームページは会社のデジタル資産である。

そこで使用している文章、画像、データベース、ドメイン、サーバー、メール環境などについて、自社がどこまで管理権限を持っているのかを確認しておくことが重要である。

特に長期間同じ制作会社に依頼している場合、FTP情報、サーバー情報、WordPressの管理者情報、ドメイン管理情報などが制作会社側に集中していることがある。

これは、平常時には問題が表面化しない。

しかし、制作会社を変更するときや、緊急の障害が発生したときに大きな問題になる。

バックアップは単なるデータ保存ではなく、ホームページの管理権限や事業継続性にも関係する問題なのである。

WordPressのデータベースを意識する

WordPressのバックアップを考えるなら、データベースについても理解しておきたい。

WordPressでは、投稿本文や固定ページの内容、設定情報など、多くの情報がデータベースに保存されている。

WordPressの管理画面から入力した文章が、そのままHTMLファイルとして一枚ずつ保存されているわけではない。

この構造を理解すると、なぜファイルだけをバックアップしても完全な復旧にならないのかが分かる。

WordPressのファイルには、テーマ、プラグイン、画像などの重要なデータが存在する。

一方で、データベースにも重要なコンテンツや設定情報が存在する。

したがって、完全な復旧を考えるのであれば、ファイルとデータベースの両方をバックアップする必要がある。

この点は、静的HTMLで作られたホームページとは大きく異なるところである。

画像ファイルも忘れてはいけない

ホームページのバックアップでは、文章ばかりに目が向きやすい。

しかし、企業サイトでは画像も重要な資産である。

施工事例の写真、商品写真、スタッフ写真、会社案内の画像、図表、オリジナルのイラストなど、一度失ってしまうと再撮影や再制作が難しいデータも多い。

特にSEOコンテンツを長年運営しているホームページでは、過去の記事に多数の画像が掲載されている。

文章だけが残っていても、画像が失われればページの完成形を再現できない。

そのため、WordPressのバックアップを考える際には、メディアファイルについても別途確認する必要がある。

また、画像ファイルは容量が大きくなりやすいため、バックアップデータ全体の容量にも注意したい。

必要以上に巨大なバックアップを何世代も保存すると、保存先の容量を圧迫する。

そこで、何をどれだけの期間保存するのかという運用ルールも必要になる。

自動バックアップだけに依存しない

WordPressにはバックアップ用のプラグインも多数存在する。

自動的にバックアップを取得できる仕組みは非常に便利であり、毎日手動でバックアップを取得することが難しい企業サイトでは特に有効である。

ただし、自動バックアップを導入したからといって、完全に安心できるわけではない。

重要なのは「バックアップが存在すること」ではなく、「必要なときに復旧できること」である。

バックアップファイルが正常に保存されていると思っていても、実際には設定ミスによって一部のデータが保存されていなかったり、保存先の容量不足によって途中で失敗していたりする可能性がある。

そのため、定期的にバックアップが正常に取得されているかを確認する必要がある。

さらに重要なのが、復旧方法を把握しておくことである。

バックアップは「取ったら終わり」ではない。

「そこから戻せるか」まで確認して、初めてバックアップとして機能する。

バックアップの目的は復旧である

バックアップについて考えるとき、最も重要なのは「保存すること」ではなく「復旧すること」である。

たとえば、100個のバックアップファイルを保存していても、それらを使ってWordPressを復旧できなければ、実質的な意味は薄い。

逆に、必要なデータが適切な状態で保存され、障害発生時に速やかに復旧できるのであれば、少ない世代数でも十分な場合がある。

ここには、ホームページ運営における「復旧時間」という考え方も関係してくる。

企業のホームページが数時間停止するだけなら大きな問題にならない場合もあるが、問い合わせや予約、販売などをホームページに依存している企業では、停止時間がそのまま機会損失につながる。

だからこそ、バックアップと復旧手順はセットで考える必要がある。

WordPressのバックアップはリニューアル時にも重要

ホームページのリニューアルを行う際にも、バックアップは非常に重要である。

リニューアルでは、デザインだけを変更する場合もあれば、サーバーを移転したり、WordPressの構成を変更したり、URL構造を変更したりすることもある。

特にURLが変わる場合には、301リダイレクトや内部リンク、canonical、XMLサイトマップなど、SEOに関係する設定も確認する必要がある。

このような作業では、意図しないページの消失や設定ミスが発生する可能性がある。

そのため、リニューアル前の状態を保存しておくことが重要になる。

リニューアル後に問題が発生した場合、以前の状態を参照できるだけでも復旧作業の難易度は大きく変わる。

また、リニューアル前のコンテンツを保存しておけば、移行漏れの確認にも利用できる。

「新しいサイトが完成したから古いデータは不要」と考えるのではなく、移行が完全に完了していることを確認するまでは、旧サイトのデータを安全に保持しておくべきである。

SEOにおいてもコンテンツのバックアップは重要である

WordPressのバックアップは、単なるシステム保守の話ではない。

SEOの観点からも重要である。

長期間運営しているホームページには、検索エンジンから評価されているページが存在する。

それらのページを誤って削除してしまえば、検索流入を失う可能性がある。

もちろん、不要なページを整理すること自体は悪いことではない。

しかし、削除する前にそのページがどのような検索流入を獲得しているのか、外部リンクを受けていないか、他ページから重要な内部リンクを受けていないかなどを確認する必要がある。

そして、削除や統合を行う場合にも、元のコンテンツをバックアップとして保管しておけば、後から内容を確認できる。

SEOでは、過去のコンテンツが突然価値を持つこともある。

公開時にはほとんどアクセスがなかったページが、数年後に検索需要の高まりによって流入を獲得することもある。

そのため、コンテンツを資産として扱うのであれば、削除・変更・統合を行う前に履歴を残しておくことが重要になる。

バックアップは「もしも」のための保険である

ホームページに問題がないとき、バックアップの重要性は分かりにくい。

正常に表示され、問い合わせフォームも動作し、検索順位も安定しているのであれば、「わざわざバックアップを確認する必要はない」と考えてしまうこともある。

しかし、障害は問題が起きる前には予測できないことが多い。

サーバー障害、誤操作、プラグインの不具合、テーマの更新によるエラー、データベースの障害、不正アクセスなど、ホームページを取り巻くリスクはいくつも存在する。

そして、障害が起きてからバックアップを考えても遅い。

これは企業のホームページに限らず、データを扱うシステム全般に共通する考え方である。

重要なのは、問題が起きていない平常時に準備しておくことである。

「バックアップを取る」という作業を習慣化する

WordPressを長く運営するのであれば、バックアップを特別な作業にしないことが重要である。

毎回「今日はバックアップを取らなければ」と考えるのではなく、一定のルールとして運用する。

定期的にコンテンツをエクスポートし、サーバー側でもバックアップを取得し、重要な変更を行う前には別途バックアップを取得する。

そして、バックアップデータをホームページ本体とは異なる場所にも保管する。

このような仕組みを作っておけば、担当者が変わっても運用を継続しやすくなる。

特に企業サイトでは、担当者個人のパソコンだけにデータを保存する方法は避けたい。

担当者が退職した場合、その人しかバックアップの保存場所を知らないという状態になる可能性があるからである。

ホームページは個人ではなく会社の資産として管理する必要がある。

バックアップのルールを社内で決めておく

バックアップについては、「誰が」「いつ」「何を」「どこに」「どのくらいの期間」保存するのかを決めておくとよい。

たとえば、記事コンテンツについては定期的にWordPressのエクスポートデータを取得する。

システム全体についてはサーバー側のバックアップを利用する。

大きな修正やアップデートの前には、その時点の状態を保存する。

そして、重要なバックアップについては別の場所にも複製しておく。

こうしたルールがあれば、担当者が変わっても同じ運用を続けられる。

ホームページ制作会社に保守を依頼している場合でも、制作会社側のバックアップだけに依存せず、自社側でも最低限の管理方法を理解しておくことが望ましい。

WordPressは「更新できること」だけでなく「戻せること」も重要

WordPressの魅力は、公開後もコンテンツを継続的に追加・修正できることである。

しかし、更新できることばかりを重視すると、万が一のときに戻せないという問題が起きる。

本来、Webサイトの運用は「更新」と「保全」の両方から考える必要がある。

記事を書く。

ページを追加する。

画像を掲載する。

プラグインを更新する。

WordPress本体を更新する。

テーマを変更する。

こうした活動を続ける一方で、その状態を適切に保存しておく。

つまり、WordPress運用においては「進めるための仕組み」と「戻すための仕組み」の両方が必要なのである。

バックアップを取ってからホームページを改善する

ホームページは公開して終わりではない。

公開後にアクセス状況を確認し、コンテンツを追加し、既存ページを改善し、問い合わせにつながる導線を調整していく。

SEOにおいても、検索順位や検索流入を確認しながらコンテンツをリライトしていくことが重要になる。

しかし、改善作業には必ず変更が伴う。

変更がある以上、一定のリスクも発生する。

だからこそ、改善とバックアップはセットで考えるべきである。

「失敗したら元に戻せる」という状態があるからこそ、ホームページを継続的に改善できる。

これはWordPressを利用する大きなメリットのひとつでもある。

WordPressはコンテンツを蓄積しやすく、管理画面から更新しやすい。

その一方で、長期間運用すればするほど、蓄積されたコンテンツや設定の価値が大きくなる。

価値が大きくなれば、それだけ失ったときの損失も大きくなる。

だからこそ、WordPressでは定期的なバックアップが必要なのである。

標準のエクスポート機能を利用してコンテンツを保存するところから始めてもよい。

さらに、画像、テーマ、プラグイン、データベースなどを含めたサイト全体のバックアップへと範囲を広げていけばよい。

重要なのは、最初から完璧なバックアップ環境を構築することではない。

まずは「ホームページのデータは会社の資産であり、失われる可能性がある」という認識を持つことである。

そして、定期的に保存する。

重要な作業の前にも保存する。

保存先を分散する。

定期的に復旧可能性を確認する。

この基本を押さえておくだけでも、WordPress運用におけるリスクは大きく低減できる。

ホームページのバックアップは制作後の運用設計の一部である

ホームページ制作では、デザインやページ制作、公開作業に注目が集まりやすい。

しかし、本当に重要なのは公開後である。

ホームページは公開された瞬間から運用が始まり、コンテンツが増え、アクセスが蓄積し、検索エンジンからの評価も変化していく。

その過程で蓄積された情報は、企業にとって重要なデジタル資産になる。

その資産を守るために、バックアップが必要になる。

WordPressであれば、コンテンツ部分については標準のエクスポート機能を利用できるため、まずはそこからバックアップという考え方を取り入れることができる。

そして、より確実な運用を目指すのであれば、データベースやファイルを含めたサイト全体のバックアップを検討する。

「何かあったら制作会社に相談すればよい」と考えるのではなく、「何かあっても復旧できる状態を普段から作っておく」という発想が必要である。

ホームページ制作において、本当の意味で完成という状態は存在しない。

公開後に改善し、更新し、コンテンツを蓄積していくからこそ、ホームページは企業の営業資産として成長していく。

その成長を支えるのが、日々の運用である。

そして、日々の運用を安心して続けるための基盤のひとつが、バックアップなのである。